网购的火爆让物流配送需求不断增长，传统人力开始逐渐显现其人工的不足，工业机器人慢慢进入物流行业，已经成为机器人应用的重要场景之一。目前物流厂商正尝试采用机器人管理仓库，对货物进行拣选、搬运和存取。此外还有在配送环节，使用无人机和快递机器人，从此物流快递最后一公里连通。

像电商巨头亚马逊之前就对物流机器人方面很早就开始了布局，新推出的六轮移动机器人，为客户提供包裹的配送服务，可以采用步行的速度滚动，自主地沿着路线前进遇到障碍也能及时躲避。目前已经通过官方批准，在街道上试运行，运行初期由亚马逊员工陪同，以确保一切按计划进行。

对于机器人在城市街道上进行配送服务是非常具有挑战性的一项任务，不可控因素非常多，要充分考虑到密集的人流、斜坡、石头等复杂的路况，天气的影响等等。但电商行业一直对物流机器人密切关注，投入大量资金和人力，这些难题迟早会被攻克。

随着越来越多的配送机器人投入到市场，这将缓解由于电商的扩张而产生的巨大物流需求，这些机器人通过网络进行连接，远程监控，统一调度管理，甚至可以通过大数据运算产生新的商机，相信随着配送机器人的不断完善，更多的快递配送工作会交给这些机器人，快递员或将面临失业危机。

当然危机也代表着机遇，市场对机器人应用于物流方面有需求自然就会应运而生其他的服务项目，对于机器人保养、机器人维修、机器人改造等服务商来说，不断加强对机器人的了解和学习不被行业所抛弃才是正解。

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